故事发生在一家名为“麻辣烫”的火锅店，张国立饰演的老板与王刚饰演的顾客因为一次误会而产生矛盾。张铁林饰演的厨师和许晴饰演的服务员则在其中扮演调解人的角色。随着剧情的发展，他们之间产生了深厚的友谊。

火锅店的经营也因为他们的努力而蒸蒸日上。最终，误会解开，大家在火锅店里欢聚一堂，共同庆祝火锅店的周年庆典。